8月26日，三峽千古情景區(qū)迎來了“滿月”，1個月景區(qū)接待游客近百萬人次。隨著三峽千古情景區(qū)的火熱出圈和暑期旅游市場的不斷升溫，宜都市紀委監(jiān)委擦亮監(jiān)督探頭，推動跨部門、跨層級協(xié)同聯(lián)動機制，扎實開展常態(tài)化旅游安全風險隱患排查和整治，為游客提供安全舒適放心的旅游環(huán)境。

自三峽千古情景區(qū)開業(yè)以來，宜都市紀委監(jiān)委已聯(lián)合文化旅游、公安和市場監(jiān)督等部門，組成多個監(jiān)督檢查組，對景區(qū)及其周邊商圈進行了多次走訪和檢查。緊盯文旅產(chǎn)業(yè)服務保障、消費環(huán)境、旅游安全和政策落實等工作，堅決查處各種誘導購物、不明碼標價等損害和阻礙文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展的不正之風和腐敗問題。

“安全是旅游的第一道防線，我們與消防大隊、市場監(jiān)管局等多個部門聯(lián)動，重點針對旅游設施安全、交通安全和消防安全等內容，開展常態(tài)化監(jiān)督檢查以及安全隱患大排查和現(xiàn)場應急演練等專項行動，保障宜都市旅游文化市場平穩(wěn)安全運行?！币硕际形幕吐糜问袌鼍C合執(zhí)法大隊辦公室主任李昉說。

“觀演一小時，遍覽八千年。長江一萬里，盡在千古情?！边@句話真實地反映了景區(qū)的廣泛吸引力。龐大的客流量為旅游業(yè)發(fā)展帶來新的機遇，同時也對城市的交通配套設施和錯峰調度提出了更高要求。為確保游客的出行安全，宜都市紀委監(jiān)委推動城市旅游服務中心聯(lián)合市交通運輸局、國通公司，組建工作專班，負責道路安全、運力保障和交通信息等保障工作。

交通保障方面，宜都市交通運輸局開通了4條旅游公交路線，將城市商圈、三峽千古情景區(qū)及其周邊旅游景點有效串聯(lián)?！盀榻鉀Q三峽千古情景區(qū)周邊停車場較遠、游客步行體驗差的問題，市交通運輸局還投入了8臺新能源公交車，開通了3條公交接駁專線，并根據(jù)客流實時監(jiān)控情況，通過智能調度實時啟動交通接駁，確保每位游客都能輕松暢游宜都?！币硕际薪煌ㄟ\輸局黨組副書記、副局長肖云輝說。

為了全面提升服務質量，市紀委監(jiān)委推動市文旅局牽頭修訂涉旅投訴處置實施方案，優(yōu)化完善游客現(xiàn)場投訴、維權快速處置機制，組建工作專班，全天候入駐三峽千古情景區(qū)，及時受理游客在購票預約等環(huán)節(jié)中個別市場主體和個人擾亂市場秩序、侵害群眾利益等問題，保障游客合法權益。

市紀委監(jiān)委派出第六紀檢監(jiān)察組副組長喻儒旸表示：“我們將繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行和促進完善發(fā)展作用，緊盯旅游安全責任落實、文旅市場營商環(huán)境和旅游服務質量等情況跟進監(jiān)督，督促相關部門立行立改，為來宜都的游客提供優(yōu)質服務，護航宜都文化旅游市場健康平穩(wěn)運行?！?/p>

三峽日報記者 方勇華 通訊員 朱敏

（來源：三峽日報）