11項(xiàng)公安高頻服務(wù)24小時(shí)不打烊

湖北日報(bào)訊（記者金凌云、通訊員吳昊、黎文來）11月27日早上6點(diǎn)半，宜都市民吳先生趁著還沒到上班時(shí)間，順路來到了宜都市公安局萬達(dá)中心警務(wù)站內(nèi)的“24小時(shí)警務(wù)超市”。根據(jù)自助設(shè)備的指引，經(jīng)過讀取身份證、人臉識別、確認(rèn)電子駕駛證信息等6步流程后，不到10分鐘，吳先生就拿到了急需補(bǔ)辦的機(jī)動車駕駛證。

近日，位于宜都市萬達(dá)中心的警務(wù)站新增設(shè)了“24小時(shí)警務(wù)超市”自助服務(wù)區(qū)。走進(jìn)服務(wù)區(qū)，兩臺自助服務(wù)設(shè)備前，分別有群眾在自助辦理業(yè)務(wù)。

據(jù)現(xiàn)場民警介紹，一臺是戶政業(yè)務(wù)自助服務(wù)設(shè)備，通過該設(shè)備，湖北省內(nèi)居民可以24小時(shí)自助辦理居民身份證有效期滿、丟失、損壞換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)等業(yè)務(wù)；另外一臺為交管業(yè)務(wù)自助服務(wù)設(shè)備，可受理遺失或損毀補(bǔ)證、期滿換證、轉(zhuǎn)入換證、超齡降級、自愿降級等業(yè)務(wù)。

該“警務(wù)超市”一共可以滿足群眾戶政、交管等11項(xiàng)微警務(wù)的辦理需求，打破政務(wù)服務(wù)的時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)從8小時(shí)向24小時(shí)的“不打烊”服務(wù)。

據(jù)悉，宜都萬達(dá)廣場周邊常年居住的居民有4萬多人，占到了城區(qū)常住人口的三分之一?！耙酝罕娹k理戶政和交管業(yè)務(wù)，只能在工作日內(nèi)前往5公里外的老城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力?！币硕际泄簿窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

今年5月起，宜都市公安局一方面選定合適的警務(wù)站，引進(jìn)身份證拍照受理一體機(jī)和駕駛證綜合受理制證終端兩臺智能自助終端設(shè)備，筑牢硬件基礎(chǔ)；另一方面，對警務(wù)站值班人員開展全方位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)“警務(wù)超市”全天候有專人管理指導(dǎo)。

11月22日，宜都城區(qū)首個(gè)24小時(shí)“警務(wù)超市”對市民開放，解決部分辦事群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題。

在自助服務(wù)區(qū)內(nèi)，群眾只需帶上身份證，即可自助辦理完成相關(guān)業(yè)務(wù)。上線5天時(shí)間，“24小時(shí)警務(wù)超市”已經(jīng)辦理業(yè)務(wù)50余項(xiàng)。

“隨時(shí)都能辦理，一點(diǎn)也不耽誤上班時(shí)間，真是既方便又貼心！”吳先生感慨。

據(jù)悉，在12月初，“警務(wù)超市”內(nèi)還將增設(shè)自助體檢機(jī)，進(jìn)一步方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

（來源：湖北日報(bào)）