湖北宜都市開(kāi)展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)

本網(wǎng)訊（記者 熊家明 通訊員 梁柔雪）為進(jìn)一步提升消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識(shí)，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。3月14日，湖北省宜都市舉辦“共筑滿意消費(fèi)”主題宣傳活動(dòng)，陸城北山超市、枝城好億家超市兩大分會(huì)場(chǎng)同時(shí)啟動(dòng)，用硬核監(jiān)管、企業(yè)承諾、惠民福利三重攻勢(shì)，為市民送上“放心消費(fèi)大禮包”。

部門(mén)聯(lián)動(dòng)強(qiáng)監(jiān)管

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市場(chǎng)監(jiān)管、司法、消防等部門(mén)設(shè)立咨詢臺(tái)，通過(guò)懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳資料等形式，向群眾普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)、識(shí)別假冒偽劣商品技巧、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物維權(quán)等知識(shí)。

執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”“手機(jī)變砝碼”等一系列惠民活動(dòng)，提高公眾對(duì)食品安全的知曉度和參與度，讓計(jì)量知識(shí)更加貼近生活、貼近群眾。

宜都市市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力度，聚焦食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等重點(diǎn)領(lǐng)域，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法行為，讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心、用得安心、吃得舒心。進(jìn)一步完善消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制，深化跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化“源頭監(jiān)管+執(zhí)法聯(lián)動(dòng)”，充分發(fā)揮ODR企業(yè)的作用，提高消費(fèi)糾紛調(diào)解效率和成功率，為消費(fèi)者提供更加便捷、高效的維權(quán)服務(wù)。

商家承諾促誠(chéng)信

省級(jí)“守合同重信用”企業(yè)代表以及市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言分享經(jīng)驗(yàn)，30余家商戶集體簽署《放心消費(fèi)承諾書(shū)》，承諾將嚴(yán)控商品質(zhì)量、落實(shí)“七天無(wú)理由退貨”、優(yōu)化售后服務(wù)等舉措，以行業(yè)自律提升消費(fèi)滿意度。部分商家還推出“3·15惠民促銷”活動(dòng)，讓市民享實(shí)惠、購(gòu)安心。

全民參與筑防線

通過(guò)播放食品安全、特種設(shè)備安全、計(jì)量檢定、質(zhì)量安全等宣傳片，向群眾科普相關(guān)知識(shí)，并設(shè)置了“有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答”互動(dòng)環(huán)節(jié)，群眾踴躍參與，提升安全意識(shí)。

此次活動(dòng)以“政府監(jiān)管+行業(yè)自律+社會(huì)監(jiān)督”為抓手，進(jìn)一步構(gòu)建了多元共治的消費(fèi)維權(quán)格局，營(yíng)造了全民學(xué)法、懂法、用法的良好氛圍?，F(xiàn)場(chǎng)累計(jì)發(fā)放宣傳資料800余份，解答群眾咨詢50人次。

下一步，宜都市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，以群眾需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，不斷創(chuàng)新宣傳方式，加大監(jiān)管力度，推動(dòng)“放心消費(fèi)”創(chuàng)建走深走實(shí)，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，營(yíng)造安全、放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境。

（來(lái)源：中國(guó)食品報(bào)網(wǎng)）