宜都融媒訊(通訊員 余瓊娥 吳偉)“這個(gè)平臺(tái)太方便實(shí)用了!我用手機(jī)一掃二維碼填寫(xiě)了訴求,馬上就有工作人員進(jìn)行了線(xiàn)上解答,還有監(jiān)管所的工作人員到店子來(lái)上門(mén)服務(wù),為倆們的服務(wù)點(diǎn)贊?!痹谠囉昧巳⊥ㄓ玫膫€(gè)體工商戶(hù)服務(wù)專(zhuān)區(qū)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)后,陳先生連連稱(chēng)贊。
4月1日,陳先生通過(guò)掃碼進(jìn)入個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)專(zhuān)區(qū),咨詢(xún)辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證相關(guān)事宜。王家畈市場(chǎng)監(jiān)管所不僅第一時(shí)間在服務(wù)專(zhuān)區(qū)進(jìn)行了線(xiàn)上回復(fù),讓群眾足不出戶(hù)就了解了許可證的辦理流程和所需資料,而且?guī)想娔X、打印機(jī)等辦公設(shè)備,提供上門(mén)服務(wù),面對(duì)面解讀政策信息,解決了陳先生因籌備餐飲店開(kāi)業(yè),沒(méi)有時(shí)間辦理許可證的“心”問(wèn)題。
據(jù)悉,個(gè)體工商戶(hù)公共服務(wù)專(zhuān)區(qū)由湖北省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)發(fā),目前已有市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、人社、銀行等部門(mén)入駐,安排專(zhuān)人一對(duì)一在線(xiàn)回復(fù)個(gè)體工商戶(hù)的證照、用工、水電、資金等方面的問(wèn)題訴求。該系統(tǒng)既有電腦版也有手機(jī)版,方便群眾自主選擇使用。個(gè)體工商戶(hù)公共服務(wù)專(zhuān)區(qū)的開(kāi)通,為個(gè)體工商戶(hù)與服務(wù)部門(mén)之間架起了溝通橋梁,為經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展提供多元化訴求解決新辦法,是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新舉措。
(責(zé)編:李華 向姝 審核:黨艷秋)