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部門動態(tài)

“麻煩”與“不麻煩”中的錦繡深情
發(fā)布日期:2025-02-21 來源:紅花套鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 劉彭英)2月17日早晨,紅花套鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院內(nèi)兒科住院部收到了一份來自患者彭先生母親的特別禮物——兩面滿載感激之情的錦旗。

彭先生及其家人與該院醫(yī)護人員的結(jié)識,源于一場扣人心弦的22 分鐘生死較量。

2024年8月23日20點40分,紅花套鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院急診科的急救電話驟然響起,一場與時間賽跑的生死救援隨即展開。居住在紅花套村的彭先生突發(fā)劇痛,雙下肢癱瘓無力。鑒于其過往的主動脈夾層手術(shù)史,隨車醫(yī)生迅速判斷其可能是主動脈再次破裂,生命危在旦夕。救護車一路風(fēng)馳電掣,22分鐘后,成功將患者送達上級醫(yī)院進行救治。

經(jīng)過一段時間的治療,彭先生回家靜養(yǎng),但仍需接受多種治療。由于臥床行動不便,又缺乏合適的交通工具,家屬來到紅花套鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院求助,希望該院醫(yī)護人員能夠上門服務(wù)。院長了解情況后,與護士長商議后,迅速安排了上門服務(wù)。

自2024年9月起,該衛(wèi)生院院長和內(nèi)兒科護士長便與彭先生及其母親保持著密切聯(lián)系,電話隨時暢通,微信上積極解答各類疑問,醫(yī)護人員也堅持上門服務(wù)。從靜脈采血、注射藥物,到CVC 管道護理、更換尿管、膀胱沖洗、壓瘡護理等,每一項工作都細致入微,每一次治療都精準高效。內(nèi)、外科醫(yī)生針對彭先生的癥狀,制定了全面且個性化的治療方案,確保他不論是在家中還是在住院期間都能獲得專業(yè)的醫(yī)療護理。彭先生家屬為表達感激,送去了家里的土特產(chǎn),但均被醫(yī)護人員婉言拒絕。

據(jù)紅花套鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院內(nèi)兒科劉護士長回憶,最近一次上門服務(wù)是在2月12日晚上八點左右,彭先生撥打120求助。該院醫(yī)護人員抵達后發(fā)現(xiàn)彭先生尿管堵塞,尿液無法排出,需重新更換。由于患者是長期帶尿管,所用材質(zhì)為硅膠導(dǎo)尿管,而急救箱未配備這種導(dǎo)尿管,出診護士聯(lián)系護士長后,司機返回醫(yī)院取物,護士長也迅速備好所需物品,隨司機前往彭先生家中。護士長一下車就緊緊握住彭先生母親的胳膊,問她為何不第一時間聯(lián)系自己。彭先生的母親表示之前送來的土特產(chǎn)被退回,所以不再好意思打擾了。護士長告訴阿姨,上門服務(wù)就是為了解決患者的難題,減輕患者的負擔(dān),“這是我們的分內(nèi)之事,以后有問題一定要及時聯(lián)系我們?!迸硐壬凹覍俾牶蟾袆硬灰?,隨后與出診護士迅速為彭先生更換了尿管,并細心交代注意事項,臨走時還不忘再次提醒彭先生的母親有問題隨時聯(lián)系。

這份付出深深打動了患者及家屬,他們特意準備了兩面錦旗,其中一面寫著“勝似親人,精心護理”,贈予全體醫(yī)護人員,以此表達對他們無私奉獻和精心照料的誠摯謝意;另一面寫著“情系患者,德醫(yī)雙馨”,專門贈給副院長蘭曉東,以感謝他在救治過程中的傾心付出和高尚醫(yī)德。

接過錦旗的醫(yī)護人員紛紛表示,會繼續(xù)秉持“一切以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務(wù)。

(責(zé)編:向姝 李華 審核:黨艷秋)

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