宜都融媒訊(通訊員 李昉)端午節(jié)假期最后一天,游客杜女士撥通12345政務服務便民熱線電話,為三峽九鳳谷景區(qū)工作人員服務態(tài)度點贊。
杜女士稱當天去三峽九鳳谷景區(qū)游玩時,因乘坐車輛不能直達景區(qū),便撥打九鳳谷景區(qū)服務熱線。景區(qū)工作人員詳細詢問所在具體位置后,專門安排大巴車司機接杜女士一行到達景區(qū)。杜女士稱景區(qū)服務人員態(tài)度非常好、服務很熱情,所以專門撥打電話進行表揚。
近年來我市旅游業(yè)態(tài)逐漸豐富,旅游從業(yè)人員不斷增多,各旅游企業(yè)練強內功,通過服務培訓、技能競賽等方式全面提升景區(qū)從業(yè)人員服務意識,樹立宜都景區(qū)品牌。市文旅局在提升旅游公共服務功能,加強市場監(jiān)督檢查,全力推動我市旅游高質量發(fā)展上下真功夫,節(jié)假日期間我市各景點景區(qū)受到越來越多游客好評。
(責編:李華 向姝 審核:黨艷秋)