宜都融媒訊 近年來，宜都市司法局以“案結(jié)事了”為目標(biāo)，通過“調(diào)解優(yōu)先、源頭治理、服務(wù)下沉”等舉措，推動行政復(fù)議從單純追求程序終結(jié)向?qū)嵸|(zhì)化解爭議轉(zhuǎn)變，形成了一套可推廣的實踐樣本，真正實現(xiàn)案結(jié)、事了、人和。

從“裁判員”到“治理師”：復(fù)議機關(guān)的角色重塑

宜都市司法局以“治理現(xiàn)代化”為導(dǎo)向，推動行政復(fù)議從傳統(tǒng)的“是非裁斷”向“問題根治”轉(zhuǎn)型。例如，針對歷時7年的土地權(quán)屬糾紛案，該局組織召開現(xiàn)場聽證會，并組織申請人和被申請人調(diào)解，最終和解結(jié)案，實現(xiàn)了“三個效果”的統(tǒng)一。通過角色重塑，復(fù)議機關(guān)從“被動裁斷”轉(zhuǎn)向“主動治理”，2024年以來宜都市行政復(fù)議案件調(diào)解和解結(jié)案26件。

執(zhí)“改革手術(shù)刀”：行政復(fù)議的精準診療

宜都市司法局秉持“刀刃向內(nèi)、糾建并重”的監(jiān)督理念，推動行政復(fù)議工作實現(xiàn)“精準診斷、靶向治理”。例如，某行政機關(guān)的投訴舉報回復(fù)因事實不清、證據(jù)不足被撤銷，復(fù)議機關(guān)通過制發(fā)意見書、專題培訓(xùn)等方式，幫助行政機關(guān)自我糾錯。2024年，行政復(fù)議案件中通過撤銷、確認違法、責(zé)令履行等方式糾正違法和不當(dāng)行政行為20件，糾錯率為9.5%。

從“坐堂問案”到“上門服務(wù)”：行政復(fù)議更便民

宜都市司法局持續(xù)加強行政復(fù)議“主渠道”建設(shè)，暢通行政復(fù)議申請渠道。推行“線上+線下”雙軌服務(wù)，方便群眾提交復(fù)議申請；針對老弱病殘等特殊群體，復(fù)議機關(guān)主動延伸服務(wù)觸角，踐行“上門問需、入戶辦案”機制，群眾足不出戶即可參與復(fù)議流程，切實將“最多跑一次”甚至“一次不用跑”的便民理念落到實處。

宜都市司法局的實踐表明，行政爭議實質(zhì)性化解既要彰顯法律智慧，更需激發(fā)治理創(chuàng)新活力。以“案結(jié)事了”為導(dǎo)向，既解“法結(jié)”又解“心結(jié)”。展望未來，這一模式可通過深化府院聯(lián)動機制、拓展數(shù)字化應(yīng)用場景，持續(xù)釋放社會治理新效能，為基層治理現(xiàn)代化注入更強勁的法治動力。

（責(zé)編：向姝 李華 審核：黨艷秋）