宜都融媒訊（通訊員 陳志婷）6月24日晚8點(diǎn)，陸城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生吳光玉準(zhǔn)時(shí)敲響了錦江社區(qū)居民張先生的家門。57歲的張先生患糖尿病多年，工作忙碌的他一直苦于無法及時(shí)監(jiān)測關(guān)鍵的餐后2小時(shí)血糖。這一次，他沒有奔波去醫(yī)院，而是通過手機(jī)在“掌上宜醫(yī)——家庭醫(yī)生”小程序上輕點(diǎn)下單，成功預(yù)約了上門服務(wù)。

工作繁忙、請假不易，讓監(jiān)測餐后血糖成為張先生這類上班族慢性病患者的普遍難題。了解到“家庭醫(yī)生”小程序開通了線上簽約和上門服務(wù)功能后，張先生抱著嘗試的心態(tài)，在線提交了“上門測餐后血糖及健康指導(dǎo)”的需求。

訂單信息迅速被系統(tǒng)接收，并精準(zhǔn)派發(fā)至張先生的簽約家庭醫(yī)生吳光玉手中。吳光玉依據(jù)訂單要求，特意將上門時(shí)間安排在張先生晚餐后的兩小時(shí)窗口期。她熟練地為張先生完成血糖測量，并緊密結(jié)合其工作節(jié)奏和生活特點(diǎn)，提供了具體的用藥調(diào)整方案。

便捷高效的服務(wù)讓張先生倍感滿意。他感慨，預(yù)約家庭醫(yī)生上門服務(wù)如同點(diǎn)外賣般方便，徹底解決了時(shí)間受限的困擾。

吳光玉表示，對于血糖監(jiān)測等時(shí)效性要求較高的醫(yī)療服務(wù)，居民都可通過線上下單的方式便捷預(yù)約，“家庭醫(yī)生能精準(zhǔn)接收需求、快速響應(yīng)，讓健康管理向更主動、更個(gè)性化、更便捷的方向發(fā)展?！?/p>

“家庭醫(yī)生”小程序有效激活了簽約服務(wù)，精準(zhǔn)對接居民多元化健康需求，特別是解決上班族、行動不便者等重點(diǎn)人群的實(shí)際困難。居民不僅能享受在線簽約、健康監(jiān)測等基礎(chǔ)服務(wù)，更能通過“上門服務(wù)”模塊精準(zhǔn)預(yù)約門診服務(wù)、康復(fù)治療、護(hù)理服務(wù)、中醫(yī)藥服務(wù)及公衛(wèi)服務(wù)等個(gè)性化項(xiàng)目。

陸城街道家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)正依托“線上點(diǎn)單、線下服務(wù)”新模式，推動簽約服務(wù)從“被動等待”向“主動點(diǎn)單”轉(zhuǎn)變，借助數(shù)字化力量，將國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)更精準(zhǔn)、及時(shí)地送達(dá)有需要的居民身邊。

（責(zé)編：向姝 李華 審核：黨艷秋）